返金ポリシー

通常販売商品の返品・不良品・キャンセルについて:

・通常商品、予約商品ともに諸事情により在庫がご用意できなくなった場合は、やむを得ずキャンセルさせていただくことがございます。返金処理はスムーズ時対応させていただきます。予めご理解、ご了承の上ご注文をお願いいたします。

・お客様の都合による商品のキャンセル、返品、交換は受け付けておりませんので予めご理解、ご了承の上ご注文をお願いいたします。

・但し、商品が不良品の場合、またはご注文と異なる商品が到着した場合は、急ぎ交換対応をさせていただきます。この場合に、追加でかかる送料は当社で負担させていただきます。

・万が一、交換商品がご用意できない場合は、商品代金を返金にて対応いたしますので予めご了承ください。

・以下の場合は不良品の場合であっても返品・交換はお受け致しかねます。
 ーお客様都合での返品(サイズが合わない、イメージと違う、注文を間違えた等)
 ー商品到着から8日以上経過した商品
 ー※一部商品は異なる場合があります。詳細は商品ページをご確認ください。
 ー返品された商品に破損・汚損・においの付着がある場合
 ー返送された商品のタグに紛失や破損がある場合
 ー洗濯/修理した商品
 ー事前に交換/返品不可と明示された商品
 ー事前連絡なしに返送した件